Կիսվել`
Visa Gold
Visa Gold քարտը սպասարկվում է արտասահմանյան բոլոր տեսակի Visa լոգոտիպ կրող կանխիկացման և սպասարկման կետերում: Այն կընդգծի Ձեր առանձնահատուկ կարգավիճակը և դյուրին կդարձնի ցանկացած արտասահմանյան ուղևորություն:
-
SMS ծառայություն
Անվճար
-
Տարեկան սպասարկման վճար
12.000 ՀՀ դրամ
-
Արժույթ
ՀՀ դրամ, ԱՄն դոլար, Եվրո, ՌԴ ռուբլի, Ֆունտ
Սպասարկման սակագներ
| Գործառնության տեսակը | Սակագին* | |
| Քարտի գործողության ժամկետ | 4 տարի | |
| Քարտի արժույթ | ՀՀ դրամ, ԱՄՆ դոլար, Եվրո, ՌԴ ռուբլի**, Ֆունտ | |
| Քարտի տեսակ | դեբետավարկային | |
|
Քարտի տրամադրում |
անվճար | |
|
Տարեկան սպասարկման վարձ |
12,000 ՀՀ դրամ |
|
|
Տարեկան սպասարկման վարձ օտարերկրյա քաղաքացիների համար |
30․000 ՀՀ դրամ |
|
| Չնվազող մնացորդ | ՀՀ դրամ | 12,000 |
| ԱՄՆ դոլար | 25 | |
| Եվրո | 20 | |
| ՌԴ ռուբլի | 1,900 | |
| Ֆունտ | 20 | |
| Չնվազող մնացորդ օտարերկրյա քաղաքացիներին տրամադրվող քարտերի համար | ՀՀ դրամ | 10,000 |
| ԱՄՆ դոլար | 20 | |
| Եվրո | 20 | |
| ՌԴ ռուբլի | 3,500 | |
| Քաղվածքի տրամադրում/Քաղվածքի տրամադրում էլ․փոստի միջոցով | Անվճար | |
| Ընթացիկ ամսվա քաղվածքի տրամադրում | Անվճար | |
| Կցված քարտի տարեկան սպասարկման վարձ | 6,000 ՀՀ դրամ | |
| Քարտի կորստի, վնասման, PIN կոդի կորստի դեպքում նոր քարտի տրամադրում բանկի կողմից | 2,000 ՀՀ դրամ | |
| Քարտի կորստի, վնասման դեպքում նոր ժամանակավոր քարտի տրամադրում արտասահմանում | 120,000 ՀՀ դրամ | |
| Արտասահանում քարտի կորստի դեպքում | 70,000 ՀՀ դրամ | |
| Կանխիկ արժույթի տրամադրում ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿ-ի բանկոմատներում | 0% | |
| Կանխիկ արտարժույթի տրամադրում ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿ-ի POS տերմինալներում |
0% (բացառությամբ ԱՄՆ դոլար՝ 3%, Եվրո՝ 4%, Սակագինը սահմանվում է Դիլիգային կենտրոնի կողմից տվյալ օրվա համար) |
|
| Կանխիկի տրամադրում ԱրՔա համակարգի կանխիկացման կետերում | 0.80% | |
| Կանխիկի տրամադրում արտասահմանում, նաև ՎՏԲ բանկի Հայաստանում գտնվող բանկոմատներում | 2% նվազագույնը 1500 | |
| Կանխիկի տրամադրում ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿ-ի դրամարկղից` առանց քարտի կիրառման | 1% նվազագույնը 500 ՀՀ դրամ (բացառությամբ ԱՄՆ դոլար՝ 3%, Եվրո՝ 4%, ՌԴ ռուբլի 1% Սակագինը սահմանվում է Դիլիգային կենտրոնի կողմից տվյալ օրվա համար) | |
| Կանխիկի տրամադրում ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿ-ի դրամարկղից` առանց քարտի կիրառման ՀՀ դրամ արժույթով քարտային հաշիվներից | 0% մինչև 15․07․22թ․ | |
| Անկանխիկ գործարքներ | Անվճար | |
| Բանկոմատի միջոցով նոր PIN կոդի ստացում | Անվճար | |
| Քարտային հաշվի դրական մնացորդի դիմաց հաշվեգրվող տարեկան տոկոս | ՀՀ դրամ | 0% |
| ԱՄՆ դոլար | 0% | |
| Եվրո | 0% | |
| ՌԴ ռուբլի | 0% | |
| Ֆունտ | 0% | |
| Մեկ օրվա ընթացքում թույլատրվող կանխիկացման գործարքների ընդհանուր առավելագույն քանակը | 30 | |
| Մեկ օրվա ընթացքում թույլատրվող գործարքների ընդհանուր առավելագույն քանակը | 30 | |
| Մեկ օրվա ընթացքում թույլատրվող կանխիկացման գործարքները ընդհանուր առավելագույն գումարը | ՀՀ դրամ | 2,500.000 |
| ԱՄՆ դոլար | 7.000 | |
| Եվրո | 5.000 | |
| ՌԴ ռուբլի | 224.000 | |
| Ֆունտ | 4.000 | |
| Մեկ գործարքի ընդհանուր առավելագույն գումարը | ՀՀ դրամ | 2,500.000 |
| ԱՄՆ դոլար | 7.000 | |
| Եվրո | 5.000 | |
| ՌԴ ռուբլի | 188.000 | |
| Ֆունտ | 4.000 | |
| Մեկ օրվա ընթացքում թույլատրվող գործարքների ընդհանուր առավելագույն գումարը | ՀՀ դրամ | 6.000.000 |
| ԱՄՆ դոլար | 20.000 | |
| Եվրո | 13.000 | |
| ՌԴ ռուբլի | 540.000 | |
| Ֆունտ | 9.500 | |
| Քարտից քարտ կատարվող փոխանցումների դիմաց գանձվող միջնորդավճար | 0.15%*** | |
| Քարտի բլոկավորում | Անվճար | |
| Արտասահմանում բանկի անհասանելիության դեպքում Visa Call Center Servise ծառայության օգտագործում քարտի բլոկավորման համար | 15 000 ՀՀ դրամ |
|
| Քարտի բլոկավորուն և Card Recovery Bulletin համակարգում տեղադրում(քարտը կբլոկավորվի առաջիկա շաբաթ օրվանից, բլոկավորումը գործում է 2 շաբաթվա ընթացքում) | 15 000 ՀՀ դրամ |
|
| Քարտի ապաբլոկավորում | 1,000 ՀՀ դրամ | |
| Կանխիկի մուտքագրում ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿ-ի բանկոմատներով (Cash In) | 0% |
|
| Կանխիկի մուտքագրում Արքա համակարգի բանկոմատներով (Cash in) | 0.8% |
|
| Արտասահմանում Visa Call Center Servise ծառայության օգտագործում իրավաբանական, բժշկական կամ այլ խորհրդատվություն ստանալու համար | անվճար |
|
| Արտասահմանում Visa Call Center Servise ծառայության օգտագործում (յուրաքանչյուր զանգի համար) | 4.000 ՀՀ դրամ |
|
| Մեկ օրվա ընթացքում ինտերնետային գործարքների իրականացում | 5 ժամում՝ 5 գործարք | |
| Արտոնյալ ժամանակահատվածով տրամադրված վարկային քարտով իրականացված գործարքների դիմաց գանձվող միջնորդավճար |
1% |
|
| Արտոնյալ ժամանակահատվածով տրամադրված վարկային քարտով անկանխիկ գործարքների իրականացում POS տերմինալներով (առևտրի սպասարկման կետերում) |
0% |
|
| Կատարված գործարքների վերաբերյալ SMS հաղորդագրության ուղարկում | անվճար | |
| 3D Secure համակարգով ինտերնետային գործարքներ կատարելու նպատակով SMS հաղորդագրության ուղարկում | անվճար |
|
| Տրամադրված պլաստիկ քարտը և քարտային հաշիվն ակտիվ են քարտի տրամադրման պահից | ||
* Ներառյալ ԱԱՀ
**ՌԴ ռուբլիով քարտային հաշվին անվճար կանխիկ մուտքագրման օրական առավելագույն սահմանաչափը սահմանված է 30 000 ՌԴ ռուբլի։ Տվյալ օրվա ընթացքում ՌԴ ռուբլիով քարտային հաշվին կանխիկ 30 000 ՌԴ ռուբլին գերազանցող մուտքագրվող գումարների նկատմամբ կիրառվում է տվյալ օրվա համար դիլինգային կենտրոնի կողմից սահմանված կանխիկ ՌԴ ռուբլիով մուտքագրման սակագինը։
***Տեղեկացնում ենք, որ ԱՐԱՐԱՏԱԲՆԿ-ի սպասարկման կետերում (այդ թվում՝ օնլայն հարթակում) բացի փոխանցումների համար գանձվող միջնորդավճարից, գործում է նաև «Սպասարկող բանկի միջնորդավճար», որը գանձվելու է գործարքի կատարման պահին՝ ավելացվելով գործարքի գումարին.
| Ծառայության տեսակ | Սակագին |
| Բանկի գլխամասային գրասենյակում քարտի տրամադրում մեկ բանկային օրվա ընթացքում | 5,000 ՀՀ դրամ |
| Քարտով կատարված գործարքների բողոքարկման իրականացում, սպասարկող բանկի կողմից առարկություն ստանալու դեպքում (երկրորդ ներկայացում) և/կամ արբիտրաժային բողոքարկումներ | 5,000 ՀՀ դրամ |
| Բանկի բանկոմատներից քարտով կատարված յուրաքանչյուր գործարքի տեսագրության տրամադրում | անվճար |
| Քարտի և ՊԻՆ կոդի առաքում ՀՀ և ԼՂՀ տարածքում մեկ միասնական վճարով (քարտը և ՊԻՆ կոդը առաքվում են միմյանցից առանձին) | 5,000 ՀՀ դրամ |
Քարտը ստանալուց հետո հաճախորդը․
- Ստորագրում է քարտի դարձերեսի վրա նախատեսված հատուկ դաշտում
- Ստորագրում է պայմանագիրը և ծանուցումը
- Ստորագրում է PIN կոդի վրա նախատեսված տեղում
Քարտային հաշիվներին միջոցների մուտքագրման ժամկետներն հետևյալն են․
- Նախորդ աշխատանքային օրվա 17:30–ից մինչև հաջորդ աշխատանքային օրվա 9:30-ը հաստատված մուտքերը կակտիվանան տվյալ աշխատանքային օրը` մինչև 10:30-ը:
- Տվյալ աշխատանքային օրվա ընթացքում 09:30 –ից մինչև 13:30-ը հաստատված մուտքերը կակտիվանան տվյալ աշխատանքային օրը` մինչև 14:00-ը:
- Տվյալ աշխատանքային օրվա ընթացքում 13:30 –ից մինչև 17:30-ը հաստատված մուտքերը կակտիվանան տվյալ աշխատանքային օրը` մեկ ժամվա ընթացքում:
Պահանջվող փաստաթղթեր
- Անձնագիր
- Սոցիալական քարտ
Կարևոր է իմանալ
- 3 անգամ սխալ PIN հավաքելու դեպքում բանկոմատն ավտոմատ կառգրավի ձեր քարտը: Բանկոմատի կողմից քարտն առգրավելու դեպքում անմիջապես դիմեք Բանկին կամ զանգահարեք Բանկի հեռախոսային կենտրոն՝ +37410 59 23 23 հեռախոսահամարներով: Բանկի բանկոմատներում քարտն առգրավելու դեպքում քարտը քարտապանին է տրամադրվում 3 աշխատանքային օրվա ընթացքում։ ՀՀ տարածքում գործող այլ բանկերի բանկոմատներում քարտն առգրավելու դեպքում քարտը տրամադրվում է քարտապանին մինչև 1 (մեկ) ամիս ժամկետում՝ կախված բանկոմատի գտնվելու վայրից։
- Քարտը ստանալիս անպայման ստորագրեք համապատասխան դաշտում: Ստորագրության բացակայությունը, կամ դրա անհամապատասխանությունը օրինական հիմք է ձեր քարտի սպասարկումը մերժելու և այն առգրավելու համար:
- PIN կոդը պարտադիր է բանկոմատներից կանխիկ գումար ստանալու և էլեկտրոնային տերմինալներով գործառնություններ կատարելու համար:
- Եթե կորցրել եք ձեր քարտը կամ ամենատարբեր պատճառներով այն մնացել է բանկոմատում, քարտի կորստի մասին անմիջապես հայտնեք ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿ զանգահարելով` 59 23 23 հեռախոսահամարներով կամ ԱրՔա վճարային համակարգի կենտրոն զանգահարելով 59 22 22 հեռախոսահամարով:
- ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿ-ի կողմից թողարկված MasterCard/VISA համակարգի քարտերով USD, EUR, AMD, RUB և GBP արժույթներով գործարքներ կատարելիս գործարքի գումարը հաշվառելիս կիրառվում է բանկի կողմից հաշվառման օրվա դրությամբ սահմանված փոխարժեքը, այլ արժույթներով գործարքները հաշվառվում են MasterCard/Visa համակարգի կողմից սահմանված կանոններով:
- Քարտապանը կարող է բողոքարկել քաղվածքում արտացոլված գործառնությունները քաղվածքի տրամադրման օրվանից 30 օրվա ընթացքում: Այս ժամանակահատվածում քարտապանի կողմից առարկություններ չունենալու դեպքում քաղվածքը համարվում է Քարտապանի հետ համաձայնեցված: Առարկությունների դեպքում քարտապանն անձը հաստատող փաստաթղթով ներկայանում է բանկի գլխամաս կամ ցանկացած մասնաճյուղ և լրացնում է գործարքի բողոքարկման մասին դիմում, որից հետո Բանկը կատարում է համապատասխան ուսումնասիրություններ և առարկությունների ստացման օրվանից ոչ ուշ, քան 60 օրվա ընթացքում ներկայացնում է հիմնավորված գրավոր պատասխան դրանք ընդունելու կամ մերժելու վերաբերյալ:
- Քարտապանի կողմից Քարտը կորցնելու դեպքում Քարտապանը պարտավոր է այդ մասին անհապաղ տեղեկացնել Բանկին, և Քարտապանի պահանջով և Քարտապանի միջոցների հաշվին մինչև Քարտի գործողության ժամկետի ավարտը կամ որոշակի ժամանակահատվածների համար Բանկը կարող է Քարտը տեղադրել միջազգային
վճարահաշվարկային համակարգի արգելափակման ցուցակում: Բանկին Քարտի կորստի մասին չտեղեկացնելու և Քարտի գործողության ժամկետի ընթացքում Քարտը միջազգային վճարահաշվարկային համակարգի արգելափակման ցուցակում Քարտապանի պահանջով և Քարտապանի միջոցների հաշվին չտեղադրված ժամանակահատվածում Քարտով կատարված գործարքների (այդ թվում` առանց հավաստագրման գործարքների) անբարենպաստ հետևանքների ռիսկը կրում է Քարտապանը: - Բանկը պատասխանատվություն չի կրում Քարտով համացանցում (ինտերնետ), POS տերմինալներով, բանկոմատներով և/կամ այլ տեխնիկական միջոցներով և/կամ այլ վիրտուալ միջավայրում քարտային զեղծարարության միջոցով կատարված գործարքների արդյունքում Քարտապանի ունեցած կորուստների կամ կրած վնասների համար:
- Բանկը Պատասխանատվություն չի կրում Քարտապանի կողմից Քարտն այլ անձի հանձնելու, Քարտն այլ անձի մոտ հայտնվելու, Քարտն ու Քարտի տվյալները (այդ թվում` Քարտի համարը, Քարտային հաշվի համարը, Քարտի գաղտնաբառը, PIN կոդը, CVV կոդը) այլ անձանց հայտնի դառնալու հետևանքով Քարտապանի ունեցած կորուստների
կամ կրած վնասների համար: - Բանկը պատասխանատվություն չի կրում համացանցի, բանկոմատների, POS տերմինալների անսարքության, կապի կամ տեխնիկական այլ խնդիրների հետևանքով Քարտապանի ունեցած կորուստների կամ կրած վնասների համար, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ Քարտապանի կողմից POS տերմինալների կամ բանկոմատների միջոցով գումար կանխիկացնելիս, Քարտային հաշվից գումարը ելքաքրվում, սակայն փաստացի չի տրամադրվում Քարտապանին:
Քարտապանը կարող է բլոկավորել քարտը հետևյալ եղանակներով
- Մոտենալով Բանկի մասնաճյուղ կամ գլխամասային գրասենյակ;
- hեռախոսազանգի միջոցով։ Հաճախորդը զանգահարում է ԱրարատԲանկ ԲԲԸ (+37410-592323) կամ Արմենիան Քարդ ՓԲԸ (+37410-592222) հեռախոսային կենտրոններ;
- AraratMobile հավելվածի միջոցով։ Հաճախորդը mobile հավելվածում հասանելի քարտերի ցանկից ընտրում և բլոկավորում է քարտը;
- USSD ծառայության միջոցով։ Հաճախորդը բջջային հեռախոսով սեղմում է *116# հրահանգը։Քարտը համարվում է բլոկավորված՝ քարտի բլոկավորման վերաբերյալ հաճախորդի բջջային հեռախոսահամարին ARCA USSD հասցեից քարտի բլոկավորման վերաբերյալ SMS հաղորդագրություն ստանալուց հետո։
Քարտի ապաբլոկավորում կատարվում է մեկ աշխատանքային օրվա ընթացքում
- Քարտապանի գլխամասային գրասենյակ կամ մասնաճյուղ մոտենալուց, համապատասխան հայտ լրացնելուց և քարտի ապաբլոկավորման համար Բանկի կողմից ապաբլոկավորման համար սահմանված սակագինը վճարելուց հետո;
- Քարտապանի կողմից Բանկին նախապես տրամադրած էլեկտրոնային հասցեից կամ հեռախոսահամարից քարտի ապաբլոկավորման վերաբերյալ ստացված խնդրանքի դեպքում։ Ընդ որում Բանկն իրականացնում է քարտի ապաբլոկավորում՝ Քարտապանի հաշիվներից գանձելով Բանկի կողմից ապաբլոկավորման համար սահմանված և գանձման պահին գործող սակագինը
Վճարային քարտերի վերաթողարկում
- Քարտի գործողության ժամկետի ավարտից հետո քարտը Բանկի կողմի վերաթողարկվում է քարտապանի դիմումի հիման վրա։
- Հաճախորդը վերաթողարկման հայտը կարող է ուղարկել նաև ԱՐԱՐԱՏՄոբայլ բջջային հավելվածի միջոցով, իսկ վերաթողարկման համար նախատեսաված տարեկան սպասարկման վարձը կգանձվի հաճախորդի հաշվից։
- Բանկի հետ համագործակցող կազմակերպությունների աշխատակիցներին աշխատավարձային նախագծի շրջանակում տրամադրված քարտերը վերաթողարկվում են առանց քարտապանի կողմից ուղարկված դիմումի
Վճարային քարտերի փակում
- Քարտապանի գլխամասային գրասենյակ կամ մասնաճյուղ մոտենալուց, համապատասխան հայտ լրացնելուց և քարտի ապաբլոկավորման համար Բանկի կողմից ապաբլոկավորման համար սահմանված սակագինը վճարելուց հետո;
- Քարտապանի կողմից Բանկին նախապես տրամադրած էլեկտրոնային հասցեից կամ հեռախոսահամարից քարտի ապաբլոկավորման վերաբերյալ ստացված խնդրանքի դեպքում։ Ընդ որում Բանկն իրականացնում է քարտի ապաբլոկավորում՝ Քարտապանի հաշիվներից գանձելով Բանկի կողմից ապաբլոկավորման համար սահմանված և գանձման պահին գործող սակագինը
Ուշադրություն
«Ձեր ֆինանսական տեղեկատուն» ֆիզիկական անձանց առաջարկվող ծառայությունների որոնման, համեմատման և Ձեզ համար ամենաարդյունավետ տարբերակի ընտրությունը հեշտացնող էլեկտրոնային համակարգ է:
Դուք իրավունք ունեք հաղորդակցվել ֆինանսական կազմակերպության հետ Ձեր նախընտրած եղանակով՝ փոստային կապի միջոցով կամ էլեկտրոնային եղանակով: Էլեկտրոնային եղանակով տեղեկատվության ստացումը ամենահարմարավետն է: Այն հասանելի է 24/7 ռեժիմով, զերծ է թղթային տեղեկատվության կորստի ռիսկերից և ապահովում է գաղտնիություն:
Ֆինանսական օգնական
Էջը թարմացվել է` 28.06.2022 | 18:13
Տեղեկատվության հայերեն և անգլերեն տարբերակների միջև անհամապատասխանության առկայության դեպքում առաջնայնությունը տրվում է հայերեն տարբերակին:
