Հավելվածը կարող եք ներբեռնել Google Play և/կամ App Store խանութներից ԱՆՎՃԱՐ QR կոդի սկանավորման միջոցով

Հավելվածում գրանցվելու տարբերակներ՝

• Առցանց գրանցում։ Առանց բանկ այցելելու, լրացնելով քարտի տվյալները*
• Հեռահար նույնականացում։ Հանդիսանալով կամ չհանդիսանալով ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿ-ի հաճախորդ՝ «Առցանց նույնականացում» անձը հաստատող փաստաթղթով
• Գրանցում հղումով։ Նույնականացում մասնաճյուղում կամ Զանգերի Կենտրոնի միջոցով

*Ուշադրություն։ Գրանցումը հնարավոր է միայն քարտի 3D անվտանգության համակարգի ակտիվ լինելու դեպքում։

Եթե քարտի 3D անվտանգության համակարգը ակտիվ չէ, կարող եք՝

• carddep@araratbank.am էլեկտրոնային հասցեին նամակ գրել՝ նշելով, որ ցանկանում եք ակտիվացնել 3D անվտանգության համակարգը (բանկում գրանցված էլեկտրոնային հասցեից)
• Զանգահարել ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿ-ի զանգերի կենտրոն, նույնականանալ և դիմել քարտի 3D-ն ակտիվացնելու համար։
• Մոտենալ Բանկի մասնաճյուղերից որևէ մեկը կամ գլխամասային գրասենյակ և լրացնել 3D անվտանգության համակարգի ակտիվացման դիմումը, որից հետո կարող եք առցանց գրանցվել համակարգում և կատարել բոլոր բանկային գործարքներն ԱրարատՄոբայլ հավելվածի միջոցով։

• Հաշվի բացում*
• Ընթացիկ հաշվի համալրում
• Վարկի տրամադրում
• ԱՐԱՐԱՏԲԱՆԿ-ի և այլ բանկերի վարկերի մարում
• Ավանդի ներդրում/համալրում, խզում
• Կոմունալների ինչպես առանձին,այնպես էլ խմբային վճարումներ
• Արտարժութային փոխարկումներ
• ԱՐՔԱ համակարգի անդամ այլ բանկերի կողմից թողարկված քարտերի կցում և գործարքների իրականացում կցված քարտերից
• Քարտից քարտ փոխանցումներ**
• Flight փոխանցումներ
• Visa միջազգային փոխանցումներ
• Փոխանցումներ բրոքերային հաշվիներին/հաշիվներից
• Փոխանցումներ ՀՀ տարածքում
• Փոխանցումներ պետական բյուջե
• Գույքահարկի վճարումներ
• Բուքմեյքերական վճարումներ
• Ավտոկայանատեղի, ՃՈ տուգանքների և ԱՊՊԱ վճարումներ
• Կորցված և/կամ գողացված քարտի փոխարինման հայտի լրացում
• Առցանց հերթագրում
• Դիմում, բողոք կամ առաջարկի հայտ
• Տեղեկանքի տրամադրման հայտ
• Նոր PIN կոդի ստացման հայտի լրացում
• Արագ դրամական փոխանցումների ստացում
• ՊԵԿ ներկայացվող տեղեկանքի տրամադրման հայտ (Հիփոթեքային վարկերի շրջանակում եկամտահարկի վերադարձի համար)

*Բանկի գործող հաճախորդների կողմից առցանց նոր հաշվի բացման պարագայում սակագին չի կիրառվում։

**Diners Club քարտերի դեպքում քարտից քարտ փոխանցումը հնարավոր է կատարել միայն դեպի Diners Club քարտեր։

ԱրարատՄոբայլ հավելվածից օգտվելու ուղեցույց

*դեպի ՀՀ տարածքում գրանցված  բջջային օպերատորների ցանց

** դեպի ՀՀ տարածքից դուրս գրանցված բջջային օպերատորների ցանց

ԱրարտՄոբայլ հավելվածով ԱՊՊԱ պայամնագրի կնքման դեպքում գործում է 5% զեղչ միայն 9 և ավելի ցածր ԲՄ դաս ունեցող ապահովադիրների համար։

Բանկի գործող հաճախորդների կողմից առցանց նոր հաշվի բացման պարագայում սակագին չի կիրառվում։

Flight փոխանցումների միջոցով կատարվում են լույսի արագությամբ փոխանցումներ ցանկացած կոնտակտով՝ WhatsApp, Viber, Messenger և այլն։

1.Ծառայությունից օգտվելու համար ԱրարատՄոբայլ հավելվածի օգտատերը․

• ընտրում է ծառայությունը «Գլխավոր» մենյուից կամ «Փոխանցումներ» բաժնից,
• ընտրում է հաշիվը, որտեղից ցանկանում է կատարել փոխանցումը,
• նշում է գումարի չափը,
• հաջորդ բացվող էջում կիսվում կամ ուղարկում է ձևավորված հղումը իր բջջային հեռախոսում առկա ցանկացած մեսինջերով (e-mail, Telegram, WhatsApp, Messenger և այլն)։

2.Հղումը ստանալուց և բացելուց հետո Ստացողը.

• լրացնում է իր քարտի տվյալները,
• հաստատում է գործարքը։

3․Գումարը ստանալուց հետո փոխանցողը ստանում է ծանուցում այն մասին, որ գործարքը հաստատվել է շահառուի կողմից։

4․Գումարը եռօրյա ժամկետում չստանալու դեպքում ավտոմատ կերպով հետ է վերադարձվում այն հաշվեհամարին, որից կատարվել էր գումարի ելքագրումը։

Ուշադրություն․ Ծառայությունը հասանելի է «Արքա» պրոցեսինգային համակարգի կողմից սպասարկվող ArCa, MasterCard, Visa բանկային քարտերի համար։ «ՎՏԲ-Հայաստան բանկ»-ի, «Յունիբանկի»-ի, և «Հայբիզնեսբանկ»-ի որոշ քարտեր չեն սպասարկվում «Արքա»-ի կողմից։ 

AraratMobile հավելվածում արդեն հասանելի է «Flight առանց գրանցման» ծառայությունը, որը հնարավորություն է տալիս օգտվել «Flight» ծառայությունից նաև այլ բանկի քարտապաններին։

1.Ծառայությունից օգտվելու համար ԱրարատՄոբայլ հավելվածի օգտատերը․

• ընտրում է «Մուտք առանց գրանցման» կոճակը
• ընտրում է ծառայությունը
• ընտրում է արժույթը (AMD, USD, RUB, EUR)
• նշում է քարտի համարը (կամ սկանավորում է քարտը)
• նշում է քարտապանի անուն ազգանունը
• նշում է քարտի վավերականության ժամկետը
• նշում է քարտի CVV/CVC
• նշում է փոխանցման ենթակա գումարը, որից հետո ներքևի դաշտում հայտնվում է միջնորդավճարով հաշվարկված գումարը 
• սեղմում է փոխանցել կոճակը
• ԱրՔա պրոցեսինգային համակարգի էջում ստուգում է մուտքագրված տվյալները և հաստատում
• ստանում և մուտքագրում է հեռախոսահամարին ստացված 3D secure հաստատման կոդը և հաստատում
• իր բջջային հեռախոսից ընտրում է ստացողի կոնտակտային որևէ տվյալ, ուղարկում կամ պատճենում է հղումը

2.Հղումն իր բրաուզերում ստանալուց և բացելուց հետո Ստացողը՝

• լրացնում է իր քարտի տվյալները (IOS օպերացիոն համակարգի դեպքում՝ կարող է նաև սկանավորել քարտը)
• հաստատում է գործարքը։

3․Գումարը ստանալուց հետո փոխանցողը ստանում է ծանուցում այն մասին, որ գործարքը հաստատվել է շահառուի կողմից։

4․Գումարը 6 ժամյա ժամկետում չստանալու դեպքում ավտոմատ կերպով հետ է վերադարձվում այն հաշվեհամարին, որից կատարվել էր գումարի ելքագրումը:

Ուշադրություն․ Ծառայությունը հասանելի է «Արքա» պրոցեսինգային համակարգի կողմից սպասարկվող ArCa, MasterCard, Visa բանկային քարտերի համար։ «ՎՏԲ-Հայաստան բանկ»-ի, «Յունիբանկի»-ի, և «Հայբիզնեսբանկ»-ի որոշ քարտեր չեն սպասարկվում «Արքա»-ի կողմից։ 

ԱրարատՄոբայլ հավելվածում արդեն հասանելի է միջազգային Visa Direct փոխանցումների ծառայությունը, որը հնարավորություն է տալիս արագ և հուսալի գումար փոխանցել այլ երկրների Visa միջազգային քարտերին (բացառությամբ Ավստրալիայի, Կանադայի, Ֆրանսիայի, Իռլանդիայի, Ճապոնիայի Visa քարտերի)։